餐廳傢俱

　　在黨的群眾路線教育實踐活動中，歷下區千佛山街道緊緊圍繞建設服務型黨組織，創新提出了“四心”服務群眾的工作方法，用虛心、耐心、誠心、真心提高社區黨組織服務居民群眾的能力，讓居民感受到實惠。
　　虛心問民需
　　採取網上信函“敘”與駐室接待“述”、接待群眾“說”與登門入戶“訪”、固定時間“議”與隨機而遇“論”、當面“談”與電話“聊”相結合等方式徵集意見建議；
　　社區再將問題梳理為就業安置、民生改善、救助幫扶、環境改善、基礎設施、政策導向、子女教育、法律訴求8大類，及時解決；
　　對涉及面廣的重大事項，採取與駐地單位和黨員居民代表民主協商、集體決策的辦法協調解決，構建了“社區大黨建”格局；
　　對社區整理上報的未解決問題，明確責任主體和要求，真正實現小事不出社區，大事不出街道，問題辦理率達到95%。
　　耐心促穩定
　　設立心理咨詢室：聘請醫院心理專科醫生提供心理咨詢服務，每季度進行一次心理健康知識講座；
　　設立社區調解室：聘請德高望重的老黨員和樓組長擔任社區調解員，半年來調處各類糾紛38起，化解率100%；
　　開設道德講堂：各社區堅持每月至少開講一次，邀請身邊人講述身邊事，讓道德從講堂走向社會；
　　開展社區安全服務：從防盜、防搶劫等治安問題入手，發放宣傳資料3500份，宣傳教育群眾累計4000餘人次。
　　誠心辦實事
　　將轄區劃分為35個網格，各配一名網格員，人手一本服務工作手冊、一本民情日記，定期對下崗失業家庭、孤寡老人等重點人員進行走訪；
　　根據居民需求和願望推行綜治、民政、勞動保障、計生等“AB崗”機制，對網格內居民群眾提供“菜單式”服務。
　　真心強服務
　　“四個必訪”強化服務：對困難群眾每月必訪、獨居老人每月必訪、殘疾人員每月必訪、外來人員每月必訪。全辦黨員幹部結成幫扶對子142個；
　　“四個清楚”突出服務：根據思想動態、就業狀況、勞動技能、迫切需求實際情況，為“上班族”居民制定併發放便民服務卡，提供個性化服務；
　　以“四項活動”創新服務：以創建文明城市為契機，大力開展“學雷鋒、心向黨、講品德、見行動”主題教育活動；連續5年舉辦“文體活動月”、“社區文化節”等大型活動；將“名郡社區報”、“濟柴社區報”等作為傳播文明風尚的平臺，開展“文明社區、文明樓道、文明家庭”創建活動。（本報記者 黃佳傑 通訊員 趙孔希）　　（原標題：“四心”服務惠民生）